Gizlilik Politikası

Malatyasipariş Gizlilik Politikası'na Hoş Geldiniz

  1. Biz Malatyasipariş olarak gizliliğinize önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, Malatyasipariş kullanıcıları ve ziyaretçileri için kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.
  2. Bu politika, Malatyasipariş ve bağlı şirketlerimiz için geçerlidir. Web sitemizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu anlamanızı sağlamak için bu politikayı oluşturduk.
  3. Bu Gizlilik Politikası, Malatyasipariş’in tüm platformları için geçerlidir ve kişisel verilerin korunmasına yönelik taahhütlerimizi içermektedir.

Topladığımız Kişisel Bilgi Türleri

  1. Ziyaretçilerimiz ve kullanıcılarımız hakkında belirli kişisel bilgileri topluyoruz.
  2. Topladığımız en yaygın kişisel bilgiler şunları içerir: kullanıcı adları, üye isimleri, e-posta adresleri, IP adresleri, diğer iletişim bilgileri, anket yanıtları, blog yazıları, fotoğraflar, ödeme bilgileri (ödeme aracısı detayları, işlem bilgileri, vergi bilgileri gibi), destek talepleri, forum yorumları (varsa), web sitemizde yayınlamamızı yönlendirdiğiniz içerikler (örneğin, ürün açıklamaları), web sitemizde gerçekleştirdiğiniz işlemler (yaptığınız seçimler veya girdiğiniz bilgiler dahil) ve web ile e-posta analiz verileri.
  3. Ayrıca, iş başvurularından elde edilen kişisel bilgileri de topluyoruz (örneğin, CV’niz, başvuru formu, ön yazı ve mülakat notları).

Kişisel Bilgileri Nasıl Topluyoruz

  1. Kişisel bilgileri, bize doğrudan sağladığınızda, web sitemizde gezinirken otomatik olarak veya web sitemizle bağlantılı hizmetleri kullandığınızda üçüncü taraflar aracılığıyla topluyoruz.
  2. Kişisel bilgilerinizi, üyelik kaydınızı tamamladığınızda, web sitemiz üzerinden ürün veya hizmet satın aldığınızda veya sunduğunuzda, bir bültene veya e-posta listesine abone olduğunuzda, geri bildirim gönderdiğinizde, bir yarışmaya katıldığınızda, anket doldurduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde topluyoruz.
  3. Dijital içerik pazar yerlerinin işletmecisi olarak, yazarlarımızın kimliklerini doğrulama konusunda meşru bir menfaatimiz bulunmaktadır. Yazarlarımızın kimliğini bilmenin, dolandırıcılığı azaltarak pazar yerlerimizin bütünlüğünü güçlendireceğine, yazarların içeriklerinden daha sorumlu hale gelmesini sağlayacağına ve Malatyasipariş ile müşterilere, kuralları ihlal eden yazarlarla yapılan sözleşmeleri uygulama imkânı sunacağına inanıyoruz. Ayrıca, Malatyasipariş’in belirli durumlarda yazarlarımızın kimliğini bilmesini gerektiren yasal yükümlülükleri de bulunmaktadır. Bu doğrultuda, bir yazar olarak kimliğinizi doğrulamak için adınızı, tam adresinizi ve doğum tarihinizi içeren bir Fotoğraflı Kimlik Belgesi göstermenizi talep edeceğiz. Bu kimlik doğrulama süreci Malatyasipariş Kimlik Doğrulama olarak adlandırılmaktadır ve ABD, Palo Alto, California'da bulunan Jumio Corporation (395 Page Mill Road, Suite 150) hizmet sağlayıcımız tarafından gerçekleştirilecektir. Kimlik doğrulama süreci kapsamında, sizden bir selfie çekmeniz istenecek ve bu görüntü, yüz tanıma teknolojisi kullanılarak Fotoğraflı Kimlik Belgeniz ile karşılaştırılacaktır. Kimlik belgeniz yalnızca Malatyasipariş Kimlik Doğrulama işlemi için kullanılacak ve işlem tamamlandıktan sonra silinecektir.

Başkalarından Topladığımız Kişisel Bilgileriniz

  1. Genellikle kişisel bilgilerinizi doğrudan sizden toplasak da, bazı durumlarda belirli kategorilerde kişisel bilgilerinizi farklı kaynaklardan da edinebiliriz. Özellikle:
    1. ABD, Birleşik Krallık ve Avustralya'da bulunan ödeme sağlayıcılarından, işleminizi gerçekleştirmek amacıyla finansal ve/veya işlem detaylarını edinebiliriz.
    2. ABD veya Birleşik Krallık'ta bulunan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından (Google, Facebook gibi), hesabınızı bu hizmetlerle bağladığınızda, giriş yaptığınızda veya hesabınızı senkronize ettiğinizde sizinle ilgili belirli bilgileri edinebiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar, bize kayıt ve profil bilgileriniz gibi verileri gönderebilir. Bu durum yalnızca Malatyasipariş Studio kullanıyorsanız geçerlidir. Toplanan bilgiler, ilgili hizmet sağlayıcı tarafından kontrol edilir ve sizin gizlilik ayarlarınız doğrultusunda belirlenir.
    3. Avustralya, ABD veya Birleşik Krallık'ta bulunan üçüncü taraf kaynaklar ve/veya iş ortaklarından, yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde sizinle ilgili ek bilgiler alabiliriz. Bu bilgiler, demografik veriler veya dolandırıcılık tespit bilgileri gibi verileri içerebilir ve elimizde bulunan bilgilerle birleştirilebilir. Örneğin, kimlik doğrulama hizmeti gibi sağlayıcılardan dolandırıcılık uyarıları alabiliriz. Ayrıca, iş ortaklarımızla yaptığımız anlaşmalar kapsamında, Malatyasipariş platformu içindeki ve dışındaki etkinlikleriniz hakkında bilgi alabiliriz. Reklam ağlarıyla olan iş ortaklıklarımız sayesinde, deneyimleriniz ve etkileşimleriniz hakkında veriler elde edebiliriz. Ek olarak, üçüncü taraf yazarlarımızdan, hak sahibi olarak sizinle ilgili bilgiler alabiliriz. Örneğin, web sitemizde yayınlanan bir öğede görseliniz kullanıldığında, tarafımıza bir model izin belgesi sağlanabilir.

Kişisel Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

  1. Kişisel bilgilerinizi şu amaçlarla kullanacağız:
    1. Bir sözleşmeyi yerine getirmek veya sözleşmeye bağlı adımları atmak için: Özellikle, web sitemizde gerçekleşen işlemleri kolaylaştırmak ve işlemek amacıyla, örneğin pazar yerimizden bir ürün satın aldığınızda.
    2. Bu, bizim veya üçüncü tarafların meşru menfaatleri için gerekli olduğunda. Bu menfaatler şunları içerir:
      1. Web sitelerimizin işletilmesi.
      2. Web sitelerimizde belirtilen hizmetleri size sunmak.
      3. Herhangi bir web sitemize giriş yaptığınızda kimliğinizi doğrulamak.
      4. Destek taleplerine yanıt vermek ve olası anlaşmazlıkların çözümüne yardımcı olmak.
      5. Size, web sitelerimiz ve hizmetlerimizle ilgili operasyonel haberler ve bilgiler sağlamak, örneğin; web sitemizde yapılan değişiklikler, site kesintileri veya güvenlik güncellemeleri hakkında sizi bilgilendirmek.
      6. Web sitelerimizi ve sunduğumuz hizmetleri nasıl geliştirebileceğimizi belirlemek için teknik analizler yapmak.
      7. Web sitelerimizdeki faaliyetleri izlemek, örneğin potansiyel dolandırıcılık faaliyetlerini tespit etmek ve sitelerimiz için geçerli olan kullanıcı şartlarına uyumu sağlamak.
      8. Sizinle olan ilişkilerimizi yönetmek, örneğin web sitemiz üzerinden gönderdiğiniz yorum veya taleplere yanıt vermek, geri bildiriminizi istemek veya bir ankete katılmak isteyip istemediğinizi sormak.
      9. Hukuki ve operasyonel işlerimizi yönetmek (içerik ve dolandırıcılıkla ilgili riskleri yönetmek dahil).
      10. Malatyasipariş ekibini, kullanıcı topluluğumuza en iyi şekilde hizmet vermeleri konusunda eğitmek.
      11. Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek.
      12. Genel yönetim ve performans işlevlerini ve faaliyetlerini yürütmek.
      13. Hukuki taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için gerekli olduğu durumlarda, yüz tanıma teknolojisi kullanarak çektiğiniz bir selfieyi Fotoğraflı Kimlik Belgeniz ile karşılaştırarak kimliğinizi doğrulamak.
      14. Malatyasipariş’e yapmış olduğunuz iş başvurunuzu işleme almak.
    3. Bize açık rıza verdiğiniz durumlarda:
      1. Sizin ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz ürün ve hizmetler hakkında pazarlama bilgileri sağlamak.
      2. Hizmetlerimizi ve web sitelerimizi kişiselleştirmek, örneğin sitede görünen reklamları özelleştirmek – bu, çerezler veya benzer teknolojilerin kullanımını içerebilir – böylece daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak.
    4. Yasa gereği zorunlu olan durumlar için.
    5. Devlet kurumları, mahkemeler veya bir soruşturma yürüten kolluk kuvvetlerinden gelen taleplere yanıt vermek amacıyla.

Kişisel Bilgilerinizi Ne Zaman Açıklıyoruz

  1. Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki alıcılara açıklayacağız:
    1. Malatyasipariş grubuna bağlı şirketler (eğer varsa) ve Avustralya, Meksika ve ABD'de bulunan bağlı kuruluşlar;
    2. Eğer uygulanabilirse, satın aldığınız ürün veya hizmetlerin yazarları, size destek sağlamak ve lisans doğrulamasını kolaylaştırmak amacıyla. Bu yazarlar, ürünlerimizin sunulduğu herhangi bir ülkede bulunabilir;
    3. Alt yükleniciler ve hizmet sağlayıcılar, yukarıda belirtilen kişisel bilgileri kullanım amaçlarımız doğrultusunda bize destek sunan şirketlerdir. Bunlar arasında, Avustralya, ABD ve Birleşik Krallık'ta bulunan web sitesi barındırma hizmetleri; Avustralya, Kanada, Filipinler, Polonya, Meksika, Romanya, Birleşik Krallık ve ABD'de bulunan teknik ve müşteri destek hizmetleri; Avustralya, ABD ve Meksika'da bulunan işe alım ajansları; ABD'de bulunan pazarlama ve analiz hizmetleri, güvenlik ve dolandırıcılık önleme hizmetleri, abonelik yönetim hizmetleri ve operasyonel araç hizmetleri; ABD, Birleşik Krallık ve Avustralya'da bulunan ödeme işleme hizmetleri; ve Birleşik Krallık'ta bulunan kimlik doğrulama hizmetleri yer almaktadır.
    4. Yüklenicilerimiz ve hizmet sağlayıcılarımız, faaliyet gösterdikleri diğer ülkelerden de bu bilgilere erişebilir ve bu bilgileri aktarabilirler.

Kişisel Bilgilerinizin Aktarıldığı ve Saklandığı Yerler

  1. Merkezimiz Türkiye'de bulunmaktadır, bu nedenle verileriniz Türkiye ve gerekli durumlarda diğer ülkelerde işlenebilir. Kişisel bilgilerinizi paylaştığımız alıcılar, yukarıda 10. bölümde belirtilen ülkelerde bulunabilir. Bilgilerinizi korumak amacıyla, veri güvenliği standartlarını karşılayan alt yükleniciler ve hizmet sağlayıcılarla çalışmaya özen gösteriyoruz.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Koruyoruz

  1. Kişisel bilgilerinizi, tarafımızdan veya hizmet sağlayıcılarımız tarafından yönetilen güvenli sunucularda saklıyoruz. Ayrıca, gerektiğinde güvenli fiziksel konumlarda saklanan basılı dosyalar da kullanılabilir. Saklanan veya iletilen kişisel bilgiler, güvenlik ve erişim kontrolleriyle korunmaktadır. Buna kullanıcı adı ve şifre doğrulaması, iki faktörlü kimlik doğrulama ve uygun durumlarda veri şifreleme dahildir.

Kişisel Bilgilerinize Nasıl Erişebilirsiniz

  1. Hakkınızda topladığımız bazı kişisel bilgilere hesabınıza giriş yaparak erişebilirsiniz. Ayrıca, sakladığımız diğer kişisel bilgilerinize erişim talebinde bulunabilir ve verilerinizde hata varsa düzeltme talep edebilirsiniz. Hesabınızı kapatmak isterseniz, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Pazarlama Seçenekleriniz

  1. Onayınız doğrultusunda, size e-posta ile ürün ve hizmetlerimizle ilgili pazarlama içerikleri gönderebiliriz. Gelecekte bu tür iletişimleri almak istemiyorsanız, e-postalarımızda yer alan "abonelikten çık" bağlantısını kullanarak iptal edebilirsiniz.
  2. Çerezlerle ilgili seçenekleriniz de bulunmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek tüm çerezleri kabul edebilir, bir çerez ayarlandığında bildirim alabilir veya tüm çerezleri reddedebilirsiniz. Çerezleri reddetmeniz durumunda, web sitemizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

Çerezler ve Web Analitikleri

  1. Çerezler, web işaretçileri ve benzeri teknolojileri nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi almak için çerez politikamıza göz atabilirsiniz.
  2. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, anonim olarak kaydedilen bazı bilgiler toplanır. Eğer hesabınıza giriş yaptıysanız, bu bilgiler hesabınızla ilişkilendirilebilir. Bu veriler şunları içerebilir:
    1. IP adresiniz veya proxy sunucu IP adresiniz;
    2. Talep ettiğiniz alan adı;
    3. İnternet servis sağlayıcınızın adı (bazı durumlarda);
    4. Web sitemizi ziyaret ettiğiniz tarih ve saat;
    5. Oturum süreniz;
    6. Eriştiğiniz sayfalar;
    7. Aylık kaç kez sitemizi ziyaret ettiğiniz;
    8. Görüntülediğiniz dosya URL’leri ve ilgili bilgiler;
    9. Sitemize yönlendiren web sitesi;
    10. Kullandığınız işletim sistemi;
    11. Web tarayıcınızın teknik özellikleri.
  3. Bazı durumlarda, üçüncü taraf reklam şirketlerini kullanarak, önceki ziyaretlerinize dayalı olarak reklam sunabiliriz. Örneğin, web sitemizi ziyaret ettikten sonra başka bir sitede Malatyasipariş ile ilgili reklamlar görebilirsiniz. Bu seçenekler hakkında daha fazla bilgiyi çerez politikamızda bulabilirsiniz.

Çocuklarla İlgili Bilgiler

  1. Web sitemiz 16 yaş altındaki çocuklar için uygun değildir. 16 yaşın altındaysanız, web sitemizi kullanmamanızı ve kişisel bilgilerinizi paylaşmamanızı rica ederiz. 16-18 yaş arasındaysanız, web sitemizi yalnızca bir ebeveyn veya vasinizin gözetimi altında kullanabilirsiniz. Ebeveynlerin, çocuklarının web sitemizi kullanımını takip etmeleri gerekmektedir.

Halka Açık Bilgiler ve Başkalarına Verdiğiniz Bilgiler

  1. Kişisel bilgilerinizi başka kişilerle paylaşırsanız, bu bilgilerin nasıl kullanılacağını kontrol edemeyiz ve sorumluluk kabul etmeyiz. Örneğin, bir forumda herkese açık bir mesaj paylaştığınızda, sosyal medyada bilgi verdiğinizde veya başka bir kullanıcıyla iletişime geçtiğinizde (örneğin, bir üçüncü taraf yazarla), bu bilgiler başkalarının erişimine açık olabilir. Bilgilerinizi paylaşmadan önce dikkatlice düşünmenizi öneririz.

Kişisel Bilgilerinizi Ne Kadar Süreyle Saklıyoruz

  1. Hizmetlerimizi sağlamak ve yasal yükümlülüklerimize uymak için kişisel bilgilerinizi gerekli olduğu sürece saklıyoruz. Kişisel bilgilerinizin silinmesini ve hesabınızın kapatılmasını talep edebilirsiniz. Ancak, dolandırıcılığı önlemek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek, ücret tahsilatlarını tamamlamak ve anlaşmazlıkları çözmek amacıyla bazı bilgileri saklamaya devam edebiliriz.

Gizlilik Politikamızı Güncellememiz Gerektiğinde

  1. Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. En güncel yasal gerekliliklere ve gizlilik yönetimi uygulamalarımıza uyum sağlamak için değişiklikler yapabiliriz.
  2. Politikamızda değişiklik yaptığımızda, gerekli olduğu durumlarda sizi bilgilendireceğiz. En güncel versiyonu her zaman bu sayfada bulabilirsiniz.

Bize Nasıl Ulaşabilirsiniz

  1. Gizlilik uygulamalarımız veya kişisel bilgilerinizin yönetimi hakkında sorularınız varsa, bize yazılı olarak ulaşabilirsiniz: [email protected].
  2. Gizlilik politikamızın sonuna kadar geldiğiniz için teşekkür ederiz! Kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığını anlamak ve en iyi şekilde yönetmek için bu bilgileri bilmek çok önemlidir.

Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki Kullanıcılar İçin Ek Haklar

  1. Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında, kişisel bilgilerinizin ‘veri sorumlusu’ olarak yönetildiğini belirtmek isteriz.

Kişisel Bilgilerinize Nasıl Erişebilirsiniz

  1. Kişisel bilgilerinizin taşınmasını (yapılandırılmış ve makine tarafından okunabilir bir formatta), silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
  2. Eğer meşru menfaatlerimize dayalı olarak işlenen verilere itiraz ederseniz veya onayınızı geri çekerseniz, bu durum bazı hizmetlerimizi sunmamızı engelleyebilir.
  3. Eğer yasal bir zorunluluk nedeniyle kişisel bilgilerinizi işlememiz gerekiyorsa, bu verilerin sağlanması zorunludur.
  4. Çözülmemiş gizlilik endişeleriniz varsa, ilgili ülkenin veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkınız bulunmaktadır.